Richtlinie zur Datenerfassung und Tracking-Technologien
Diese Richtlinie erklärt auf verständliche Weise, wie Daxorilune beim Betrieb seiner Bildungsplattform verschiedene Tracking-Mechanismen einsetzt. Wir glauben daran, dass Transparenz der Schlüssel zu einem vertrauensvollen Verhältnis zwischen unserer Plattform und den Lernenden ist – deshalb haben wir uns bemüht, jedes technische Detail so zu erklären, dass auch Personen ohne Programmierkenntnisse die Zusammenhänge verstehen können. Unsere Plattform ist darauf ausgerichtet, Bildungsinhalte bereitzustellen, und die hier beschriebenen Technologien dienen ausschließlich diesem Zweck sowie der kontinuierlichen Verbesserung des Lernerlebnisses.
Warum wir Tracking-Technologien verwenden
Tracking-Technologien – dazu zählen kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden, lokale Speichermechanismen und Pixel-basierte Zählverfahren – bilden das technische Rückgrat moderner Webplattformen. Bei Daxorilune setzen wir diese Werkzeuge ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, das Nutzungserlebnis zu personalisieren und die Qualität unserer Bildungsangebote kontinuierlich zu verbessern. Ohne diese Technologien wäre es beispielsweise unmöglich, Ihren Lernfortschritt zu speichern oder Ihnen maßgeschneiderte Kursempfehlungen zu geben.
Die technische Funktionsweise dieser Mechanismen ist relativ einfach: Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit der Plattform erfasst und entweder lokal auf Ihrem Gerät oder auf unseren Servern gespeichert. Diese Daten helfen uns zu verstehen, welche Kurse besonders beliebt sind, wo Lernende Schwierigkeiten haben und welche Funktionen am häufigsten genutzt werden. Denken Sie an diese Technologien wie an Lesezeichen in einem Lehrbuch – sie markieren, wo Sie aufgehört haben, und helfen Ihnen, schneller zu den relevanten Inhalten zurückzufinden.
Notwendige Tracking-Funktionen
Bestimmte Tracking-Mechanismen sind für den Betrieb einer Bildungsplattform absolut unverzichtbar. Diese technisch erforderlichen Funktionen ermöglichen es Ihnen, sich anzumelden, durch Kurse zu navigieren und Ihre Einstellungen beizubehalten. Ohne diese grundlegenden Mechanismen würde die Plattform bei jedem Seitenaufruf "vergessen", wer Sie sind – Sie müssten sich nach jeder Aktion erneut anmelden, was offensichtlich unpraktisch wäre.
- Die Authentifizierungsmechanismen speichern Ihre Anmeldeinformationen verschlüsselt für die Dauer Ihrer Sitzung, sodass Sie nicht bei jedem Wechsel zwischen Kursmodulen erneut Ihre Zugangsdaten eingeben müssen. Diese Technologie ist vergleichbar mit einem temporären Ausweis, der beim Verlassen des Gebäudes automatisch ungültig wird.
- Lernfortschritt-Tracker dokumentieren, welche Videos Sie angesehen, welche Übungen Sie abgeschlossen und welche Zertifikate Sie erworben haben. Diese Informationen sind essentiell für die Funktionalität einer Bildungsplattform und werden verwendet, um Ihnen genau dort weiterzuhelfen, wo Sie aufgehört haben – ähnlich wie ein automatisches Lesezeichen in einem E-Book.
- Präferenz-Speicher merken sich Ihre gewählte Sprache, Ihre Darstellungseinstellungen und andere individuelle Anpassungen, die Sie vorgenommen haben. Dadurch wird vermieden, dass Sie bei jedem Besuch die gleichen Einstellungen erneut vornehmen müssen, was besonders für regelmäßige Nutzer zeitraubend wäre.
Funktionale und analytische Technologien
Über die rein notwendigen Funktionen hinaus setzen wir Mechanismen ein, die das Lernerlebnis verbessern und uns helfen zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese funktionalen Tracker personalisieren Ihre Erfahrung basierend auf Ihren Interessen und Ihrem Lernverhalten. Wenn Sie beispielsweise häufig Kurse zu einem bestimmten Thema besuchen, kann die Plattform Ihnen ähnliche Inhalte vorschlagen – nicht aufdringlich, sondern als hilfreiche Orientierung.
Analytische Werkzeuge geben uns Einblicke in aggregierte Nutzungsmuster, ohne dass wir einzelne Personen identifizieren müssen. Wir sehen beispielsweise, dass Lernende Schwierigkeiten haben, ein bestimmtes Kursmodul abzuschließen, oder dass bestimmte Funktionen selten genutzt werden. Diese Erkenntnisse sind Gold wert – sie zeigen uns, wo wir Erklärungen verbessern, zusätzliches Lernmaterial bereitstellen oder die Benutzeroberfläche vereinfachen sollten. Stellen Sie sich vor, Sie wären Lehrer in einem Klassenzimmer: Sie würden auch beobachten, bei welchen Aufgaben die Schüler ins Stocken geraten, um Ihre Lehrmethoden anzupassen.
- Interaktionsanalysen erfassen, wie Lernende mit verschiedenen Kursformaten umgehen – ob sie Videovorträge bevorzugen, interaktive Übungen häufiger nutzen oder textbasierte Materialien bevorzugen. Diese Informationen helfen uns, künftige Kurse so zu gestalten, dass sie den tatsächlichen Lernpräferenzen entsprechen, anstatt nur unseren Annahmen zu folgen.
- Leistungsmetriken zeigen uns, wo technische Probleme auftreten – lange Ladezeiten, fehlerhafte Links oder unvollständige Ressourcen. Durch die kontinuierliche Überwachung dieser Parameter können wir Probleme oft beheben, bevor sie zu einer echten Beeinträchtigung für viele Nutzer werden.
- Personalisierungsmechanismen analysieren Ihr Lernverhalten, um Ihnen relevante Kurse vorzuschlagen und Ihre Startseite mit Inhalten zu füllen, die zu Ihren Interessen passen. Diese Funktion respektiert Ihre Privatsphäre, indem sie nur auf aggregierten Mustern basiert und keine sensiblen persönlichen Informationen verwendet.
Ihre Kontrollmöglichkeiten
Wir sind der festen Überzeugung, dass Sie die Kontrolle über Ihre Daten haben sollten. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Mechanismen an, mit denen Sie bestimmen können, welche Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät verwendet werden dürfen. Diese Kontrolle ist nicht nur ein nettes Extra – sie ist ein grundlegendes Recht, das in verschiedenen Datenschutzrahmenwerken wie der DSGVO verankert ist. Und ehrlich gesagt: Es macht auch aus pädagogischer Sicht Sinn, Ihnen zu zeigen, wie diese Technologien funktionieren und wie Sie sie steuern können.
Die meisten modernen Browser bieten eingebaute Werkzeuge zur Verwaltung von Tracking-Mechanismen. In Chrome finden Sie diese Einstellungen unter "Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten", wo Sie verschiedene Datenschutzniveaus wählen können. Firefox bietet unter "Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit" einen verbesserten Tracking-Schutz mit verschiedenen Stufen – von "Standard" bis "Streng". Safari-Nutzer können unter "Einstellungen → Datenschutz" Cross-Site-Tracking verhindern und detaillierte Berichte über blockierte Tracker einsehen. Edge-Browser finden ähnliche Optionen unter "Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste".
- Unsere Plattform verfügt über ein Präferenz-Center, das Sie jederzeit über den Link in der Fußzeile erreichen können. Dort können Sie granular festlegen, welche Kategorien von Tracking-Mechanismen Sie akzeptieren möchten – von "nur notwendige" bis "alle Funktionen". Diese Einstellungen werden respektiert und gespeichert, sodass Sie nicht bei jedem Besuch erneut entscheiden müssen. Änderungen werden sofort wirksam und beeinflussen nur zukünftige Datenerfassungen, nicht bereits gespeicherte Informationen.
- Wenn Sie funktionale Tracker deaktivieren, funktioniert die Plattform weiterhin, aber Sie verlieren bestimmte Komfortfunktionen. Beispielsweise werden Kursempfehlungen weniger präzise, weil die Plattform nicht mehr auf Ihre bisherigen Lernpräferenzen zugreifen kann. Das ist vergleichbar damit, in einer Bibliothek ohne Lesehistorie nach Büchern zu suchen – Sie finden trotzdem, was Sie brauchen, aber die Empfehlungen des Bibliothekars sind weniger zielgerichtet.
- Browser-Erweiterungen wie Privacy Badger, uBlock Origin oder Ghostery bieten zusätzliche Kontrollmöglichkeiten und blockieren viele Tracking-Mechanismen automatisch. Diese Tools sind besonders nützlich, wenn Sie ein hohes Datenschutzniveau über mehrere Websites hinweg wünschen, können aber gelegentlich auch legitime Funktionen beeinträchtigen – in solchen Fällen müssen Sie möglicherweise Ausnahmen für vertrauenswürdige Websites wie Daxorilune konfigurieren.
Das richtige Gleichgewicht finden
Die optimale Konfiguration liegt irgendwo zwischen maximalem Datenschutz und optimaler Funktionalität. Für die meisten Lernenden empfehlen wir, notwendige und funktionale Tracker zu erlauben, während Sie bei analytischen Mechanismen je nach persönlicher Präferenz entscheiden können. Diese Konfiguration gewährleistet ein reibungsloses Lernerlebnis mit personalisierten Empfehlungen, während gleichzeitig nur Daten erfasst werden, die direkt Ihrem Lernfortschritt dienen.
Bedenken Sie, dass ein zu restriktiver Ansatz das Lernerlebnis erheblich beeinträchtigen kann – manche interaktiven Übungen funktionieren möglicherweise nicht korrekt, und der Fortschritt zwischen verschiedenen Geräten lässt sich nicht synchronisieren. Auf der anderen Seite respektieren wir vollkommen, wenn Sie aus Datenschutzgründen nur die absolut notwendigen Funktionen aktivieren möchten. Die Wahl liegt bei Ihnen, und wir werden beide Entscheidungen ohne Einschränkungen des Zugangs zu Bildungsinhalten respektieren.
Zusätzliche Bestimmungen
Die durch Tracking-Mechanismen erfassten Daten werden für unterschiedlich lange Zeiträume gespeichert, abhängig von ihrem Zweck. Sitzungsbezogene Informationen werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder sich abmelden. Lernfortschrittsdaten speichern wir, solange Ihr Konto aktiv ist, plus einen angemessenen Zeitraum danach für den Fall, dass Sie zurückkehren möchten. Analytische Daten werden aggregiert und anonymisiert nach 26 Monaten, wodurch keine Rückschlüsse auf einzelne Personen mehr möglich sind.
Sicherheit hat bei der Speicherung und Verarbeitung dieser Daten oberste Priorität. Wir verschlüsseln alle Datenübertragungen mittels TLS-Protokollen und speichern sensible Informationen ausschließlich in verschlüsselter Form auf unseren Servern. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die ihn für ihre Arbeit benötigen, und alle Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft. Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, die strenge physische und technische Sicherheitsstandards erfüllen.
Die durch Tracking-Mechanismen erfassten Daten integrieren sich nahtlos in unser umfassendes Datenschutzkonzept. Wenn Sie beispielsweise Ihr Recht auf Auskunft ausüben, umfassen die bereitgestellten Informationen auch Daten, die durch Tracking-Technologien erfasst wurden. Gleiches gilt für Löschungsanfragen – wir entfernen nicht nur Ihr Profil, sondern auch alle durch Tracking-Mechanismen gespeicherten Informationen. Diese Integration gewährleistet, dass Ihre Datenschutzrechte umfassend respektiert werden, unabhängig davon, wie die Daten technisch erfasst wurden.
- Wir halten uns an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die strenge Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten stellt. Dazu gehört das Prinzip der Datenminimierung – wir erfassen nur Informationen, die wir tatsächlich benötigen – sowie das Recht auf Vergessenwerden, das Sie jederzeit ausüben können. Für Bildungseinrichtungen gelten teilweise zusätzliche Anforderungen, die wir ebenfalls berücksichtigen, insbesondere wenn minderjährige Lernende unsere Plattform nutzen.
- In bestimmten Fällen müssen wir Daten an Drittanbieter übertragen, beispielsweise an Cloud-Speicher-Dienstleister oder Analysewerkzeug-Anbieter. Solche Übertragungen erfolgen nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen – entweder durch Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder durch Zertifizierungen wie den EU-US Data Privacy Framework. Wir prüfen alle Drittanbieter sorgfältig und schließen Verträge ab, die gewährleisten, dass Ihre Daten mit demselben Schutzniveau behandelt werden wie in der EU.
Aktualisierung dieser Richtlinie
Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, typischerweise mindestens einmal jährlich oder wenn sich wesentliche Änderungen in unserer Technologienutzung ergeben. Wir nehmen Aktualisierungen vor, wenn neue Tracking-Mechanismen eingeführt werden, sich rechtliche Anforderungen ändern oder wir Feedback von Nutzern erhalten, das auf Unklarheiten hinweist. Jede Überarbeitung wird intern genehmigt und auf Rechtskonformität geprüft, bevor sie veröffentlicht wird.
Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail informiert und beim nächsten Login auf die Aktualisierung hingewiesen. Ein deutlich sichtbarer Banner auf der Website weist Sie darauf hin, dass sich die Richtlinie geändert hat, und gibt Ihnen die Möglichkeit, die Änderungen zu überprüfen, bevor Sie fortfahren. Wir archivieren frühere Versionen dieser Richtlinie und stellen sie auf Anfrage zur Verfügung, sodass Sie nachvollziehen können, wie sich unsere Praktiken im Laufe der Zeit entwickelt haben. Änderungen treten in der Regel 30 Tage nach der Benachrichtigung in Kraft, es sei denn, sie betreffen nur redaktionelle Korrekturen oder Klarstellungen, die sofort wirksam werden können.